El 1º de octubre de 2007 celebramos el XXX Aniversario de Rehder y Asociados S.A., compañía matriz del Grupo Rehder, que actualmente está formado, además, por Rehsegur S.A., creada en el año 1981, Segurtec S.A. en 1986, Softsegur S.A. en 1989 y Humanasalud S.A. en 1991.
El año 2006, orientados a la mejora continua de nuestra organización, hemos priorizado la Certificación de los Sistemas de Calidad, mediante el ISO 9001 que nos ha otorgado SGS del Perú S.A.
¿QUE ES ISO?
Las siglas ISO significan International Organization for Standarization
(Organización Internacional para la Estandarización), cuyo
origen no viene de sus siglas, si no del griego ISO = Igual, la cual es
una federación mundial de organismos nacionales certificadores
del cumplimiento de normas de calidad. Tiene su sede en Ginebra, Suiza
y fue fundada en 1964. Su propósito es desarrollar normas a nivel
mundial que son adoptadas por los países miembros de esta organización.
ISO se ve
representada en el Perú por INDECOPI.
La Norma ISO 9001 es un estándar de calidad - reconocida a nivel mundial - a la cual se acogen las empresas que han demostrado que su organización llega a cumplir los requisitos exigidos. Para este efecto es necesario detallar por escrito la forma en que se realizan las tareas de administración y también el modo en que se otorga el servicio al cliente, cuya finalidad se debe precisar en tres conceptos que, en nuestro caso, hemos definido así:
VISION
Ser reconocidos como la mejor opción en el asesoramiento de riesgos
y seguros.
MISION
El constante esfuerzo por ocupar el liderazgo integral en el mercado peruano
de corredores de seguros.
POLITICA DE CALIDAD
Corporación Rehder y Asociados, grupo líder de empresas
en el mercado de corretaje de seguros, busca en todo momento satisfacer
a sus clientes más allá de sus expectativas, para lo cual
cuenta con colaboradores comprometidos, un servicio que se basa en una
atención personalizada, trabajo en equipo y una filosofía
de innovación y mejora continua de su personal y de todos sus procesos.
El alcance obtenido en el Certificado es como sigue:
"Asesoría integral en gestión de riesgos, atención
de siniestros, diseño, contratación y administración
de programas de seguros, reaseguros y planes de salud. Incluye los procesos
de apoyo de administración y finanzas, tecnologías de la
información y logística".
